NIEUWE WEBSITE 2022

Aanleiding

Eind maart 2022 zijn de corona steunpakket maatregelen voor het MKB afgerond. Dit moment hebben wij als aanleiding gekozen een nieuwe website te presenteren.

Waarom

  • terug naar reguliere dienstverlening, verwijdering van alle TOZO uitingen
  • website stamt uit 2018, het moment dat de huidige huisstijl is geïntroduceerd
  • wens naar fris modern design
  • werken volgens de laatste (veiligheid) web standaards
  • verbeterde responsive mobile devices (ca 60% van de views via smartphone en tablets)

Proces

  • enquête
  • evaluatie uitkomsten
  • vertalen naar design
  • realtime building (www.bureauzelfstandigenfryslan.nl)

Highlights uitkomsten enquête “oude” website

Positief
  • veel informatie
  • mogelijkheid om direct een aanvraag te kunnen doen
  • gebruik van filmpjes voor uitleg
  • klanten gebruiken website ter voorbereiding van hun gesprek
  • snelheid van de website
Negatief
  • door hoeveelheid aan informatie niet altijd makkelijk vindbaar
  • zoekfunctie prominenter
  • houdbaarheid van de informatie
  • navigatie voor sommige klantgroepen lastig
  • vindbaarheid aanvragen
Wensen
  • verbetering zoekfunctie op de website
  • inzet website als communicatie kanaal, chat en in iets mindere mate videobellen
  • meer gebruik van videomateriaal en animaties voor uitleg van de regelingen ed.

UI (user interface)

  • Standaard wireframes (pagina indeling) voor betere herkenning en navigatie
  • Flexibele template mogelijkheden voor eigen indeling
  • Nog directere, snellere navigatie door content
  • Minder tekst
  • Kortere zinsopbouw

Design keuze

 

Eisen:
  • Visual Builder
  • SEO proof
  • Snel
  • Veilig
  • Schaalbaar
  • WordPress compatible

Template – Design Agency

Planning

09-3-2022: presentatie concept
10-3-2022: redigeren teksten
22-2-2022: voorbereiding socials
25-3-2022: migratie voorbereiding ism Vevida hosting
29-3-2022: stoppen met updaten huidige website en archive V2018 klaarzetten
30-3-2022: migratie V2018 naar V2022
31-3-2022: nieuwe aanvraagprocessen gereed maken

01-4-2022: V2022 live, start compagne socials

01-6-2022: Start vertalingen: Fries, Engels, Arabisch en Oekraïens.

Contentbeheer

  • onderdeel van communicatie jaarplan
  • werken vanuit content kalender
  • betrokkenheid/verantwoordelijkheid bij content verantwoordelijke thema’s (schuldhulp, debiteuren, PTO etc.)
  • beheer visuals
Share This